Prise en main ordinateur, tablette ou smartphone
Apprendre les bases, retrouver des repères et gagner en confort dans les usages du quotidien.
Service à domicile
Une aide numérique
chez vous
simple, claire et
rassurante
Un accompagnement à domicile pour avancer sereinement
À votre rythme, directement chez vous.
À domicile autour de Biscarrosse
Un accompagnement numérique chez vous, dans un cadre rassurant et familier
L’aide à domicile permet de prendre le temps, d’utiliser vos propres appareils et de comprendre les gestes du quotidien là où ils se passent réellement. C’est la formule la plus rassurante pour les seniors, les débutants et les proches qui souhaitent une aide concrète.
- ✓Sur vos appareils
Ordinateur, tablette, smartphone, imprimante, box internet ou messagerie. - ✓Dans votre environnement
Chez vous, avec vos repères, vos identifiants et vos habitudes du quotidien. - ✓Avec une logique d’autonomie
On résout le besoin du moment, puis on vous montre comment refaire seul.
L’essentiel
Ce qui peut être accompagné à domicile
À domicile, l’aide s’adapte à des besoins très concrets du quotidien, sur vos propres appareils.
Installation et réglages simples
Wi‑Fi, imprimante, messagerie, synchronisation, sauvegarde, mises à jour et petits réglages utiles.
Aide pour les démarches en ligne
Création de comptes, récupération d’accès, organisation de documents et compréhension des parcours.
Des situations concrètes
Des situations très concrètes du quotidien
À domicile, tout est plus simple à comprendre quand les appareils, les réglages et les documents sont sous les yeux.
Comment ça se passe
Comment se déroule une séance à domicile
On part de votre besoin réel
L’accompagnement commence par ce qui vous bloque aujourd’hui ou par ce que vous aimeriez réussir à faire seul.
On avance sur vos propres appareils
Chaque geste est montré directement sur l’ordinateur, la tablette ou le smartphone que vous utilisez chez vous.
On sécurise les usages importants
Mots de passe, accès, organisation, sauvegarde et bonnes habitudes peuvent être revus simplement.
Questions fréquentes
Questions fréquentes sur l’aide à domicile
Est-ce adapté si je débute complètement ?
Oui. Cette formule est particulièrement rassurante pour les personnes qui ont besoin de temps et de repères concrets.
Peut-on demander plusieurs sujets dans une même séance ?
Oui, tant qu’ils restent cohérents avec le temps prévu et le besoin principal du rendez-vous.
L’aide à domicile peut-elle concerner un proche ?
Oui. Il est possible d’organiser un rendez-vous pour un parent ou un proche qui a besoin d’être accompagné.
Envie d’être guidé chez vous, simplement ?
L’aide à domicile permet de travailler sur vos appareils, dans vos repères, avec un rythme doux et rassurant.